Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat menggunakan fitur Sidik Jari atau Pengenal Wajah (Face ID) di handphone Anda untuk memverifikasi ShopeePay. Dengan fitur ini, Anda dapat melakukan transaksi di ShopeePay tanpa perlu memasukkan PIN ShopeePay.

Autentikasi Sidik Jari/Touch ID

1. Untuk Android:

Aktifkan Autentikasi Sidik Jari dengan memilih ikon Pengaturan (⚙️) di halaman ShopeePay > aktifkan tombol untuk Autentikasi Sidik Jari > masukkan PIN ShopeePay.

1. Untuk iOS:

Aktifkan Touch ID dengan memilih ikon Pengaturan (⚙️) di halaman ShopeePay > aktifkan tombol untuk Touch ID Authentication > masukkan PIN ShopeePay.

Pengenal Wajah (Face ID)/Face Unlock

1. Untuk Android:

Face Unlock hanya tersedia untuk perangkat Android tertentu.

1. Untuk iOS:

Aktifkan Face ID dengan memilih ikon Pengaturan (⚙️) di halaman ShopeePay > aktifkan tombol untuk Autentikasi Face ID> masukkan PIN ShopeePay.

⚠️Catatan

1. Untuk menonaktifkan fitur Sidik Jari atau Pengenal Wajah (Face ID), Anda dapat menonaktifkan tombol pada halaman yang sama > pilih Konfirmasi.
2. Apabila Anda sedang tidak dapat menggunakan Sidik Jari atau Pengenal Wajah (Face ID) saat menggunakan ShopeePay seperti pada saat mengenakan sarung tangan atau masker, Anda masih dapat memilih untuk menggunakan PIN ShopeePay Anda saat melakukan pembayaran.